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放心奔騰,關(guān)愛隨行——五一特別活動(dòng)
2011-12-27 17:52:22
自駕游準(zhǔn)備
車主講堂
自駕游及駕駛課堂說明:
① 活動(dòng)期間內(nèi)自行選擇一天開展活動(dòng)。
②活動(dòng)對(duì)象為:自駕游為管理內(nèi)顧客(忠實(shí)顧客群體),駕駛課堂為購(gòu)車在3-6個(gè)月內(nèi)的顧客。
③邀約顧客數(shù)量:自駕游單次50人。
內(nèi)容2:空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)
空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)說明:
①對(duì)于進(jìn)店顧客100%使用DMS系統(tǒng)接待。使用h(活動(dòng))錄入系統(tǒng),一車一單,并在“故障描述”項(xiàng)目中必須只限填寫“2010春季檢測(cè)”。
②核實(shí)來店顧客信息,保證顧客信息的及時(shí)性,準(zhǔn)確性。
③服務(wù)中心應(yīng)嚴(yán)格按照附件1:奔騰空調(diào)系統(tǒng)檢查操作規(guī)范 及 附件2:紅旗盛世空調(diào)系統(tǒng)檢查操作規(guī)范進(jìn)行操作檢測(cè)。
④ 活動(dòng)期間對(duì)進(jìn)站車輛免費(fèi)適量補(bǔ)充制動(dòng)液、冷卻液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向液,服務(wù)中心可依據(jù)車輛狀況自行控制。
⑤各銷售服務(wù)中心自行制作《奔騰空調(diào)系統(tǒng)檢查單》及《紅旗盛世空調(diào)系統(tǒng)檢查單》,檢測(cè)單填寫一式兩份,一份交給顧客帶走,一份站內(nèi)存檔。
注:以上項(xiàng)目費(fèi)用服務(wù)中心承擔(dān)